入伏之后，持续高温。7月19日上午，市智慧城管综合运行中心分管领导和相关科室人员深入城发智慧公司一线开展“关爱职工 夏送清凉”活动暨业务技能提升培训会。

上午9时，市智慧城管综合运行中心领导一行前往迎宾路鼓楼区域网格内看望慰问酷暑下辛勤劳作的城发智慧公司的城市管理监督员，为他们送清凉、鼓干劲，发放水壶、遮阳帽等防暑降温物资，感谢监督员在高温天气下的坚守，叮嘱大家做好防暑降温工作，合理安排作业时间，加强个人安全防护，确保平安度夏。

随后，中心领导来到城发智慧公司召开监督员业务技能提升培训会。会议客观剖析了当前城市管理监督队伍中存在的问题，提出以“强学习、提技能”为抓手，打造一支职业道德崇高、凝聚力强、业务过硬的城市管理监督员队伍。

会议提出，要明确城市管理监督员队伍的努力方向，不断提升城市管理服务水平，深化“城市有情、监督有爱”品牌建设，全力打造人民幸福感强、满意度高的城市环境，助力我市经济社会稳步发展。

会议强调，一要增强法治观念和服务意识，牢固树立“人民城市为人民”、“城市管理应该像绣花一样精细”的城市管理理念，通过学习相关法律法规、采集业务标准、重点落实采集工作，为城市管理提供全面、有效、精准的数据依据。二要强化系统思维，提升前瞻意识、问题发掘的敏感度，不断熟悉区域网格情况，结合时节、气候特点开展采集作业，防止漏采漏报，杜绝发生因城市管理问题引发的各项事故,切实筑牢城市生命线。三要加强队伍建设，要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，大力弘扬“四敢”精神，完善各项规章制度，坚持严管与厚爱相结合，有效激励干部担当作为，做到有传达、有部署、有落实、有反馈。四要发挥头雁效应，监督队伍骨干要带领各班组监督员持续学习、掌握城市管理相关法律法规，持续钻研采集业务，带头执行各专项采集活动，主动解决现实问题，当好新时代城管信息采集工作的“头雁”。

参加培训的干部职工纷纷表示，将立足本职岗位，不惧挑战、勇于创新、持续学习、不断强化业务水平，充分发挥智慧城管优势，逐步提升城市运行监管、安全风险监测、精细服务群众的能力，及时发现城市运行出现的各种问题，保障城市安全、高效运行。