2月25日上午10点55分，鼓楼区38网格采集员赵素英在开封府附近巡查，发现地面上躺着一部手机，于是给组长报备后原地等待，大约一个小时后，这部手机的铃声响起，正是失主打来的。经过沟通，失主很快就赶回了现场。核对确认身份后，赵素英将手机交回到失主手中。

据了解，失主系前来开封府景区游玩的外地游客，游玩完景区后因疏忽造成了手机的丢失，她拿到手机后非常激动，连声道谢：“真没想到，我的手机还能找回来，手机里的信息对我来说很重要，没有手机，寸步难行。真的太感谢你们了，开封不仅环境好，人也好！为你们点赞！”

近来，城发集团高度重视队伍建设，不断强化服务意识，智慧公司采集员拾金不昧的行为经常发生，弘扬社会文明新风，传播了正能量。今后城发智慧采集团队将继续鼓励宣扬良好的助人为乐、拾金不昧的积极行为，为开封树立城市管理者的良好形象添砖加瓦。